La modalità di collaudo da remoto è un sistema tecnologico che permette un’interazione facile, immediata ed in tempo reale tra il team Cason e il cliente – in qualsiasi parte del mondo.
La chiave del successo di questo servizio è un’unica comunicazione interattiva tra il team del cliente, gli agenti e i nostri tecnici e supervisori.
In questo modo si rende il tutto efficace e chiaro per ogni persona che partecipa al collaudo – comodamente dal proprio device.
I servizi 4.0 includono anche l’installazione da remoto usando i più evoluti sistemi tecnologici basati sull’architettura dell’industria 4.0 già integrata negli equipaggiamenti Cason.
Con questo servizio si riducono costi, tempi e si evitano tutte le problematiche di logistica relative ad un’installazione classica.
L’assistenza da remoto è il servizio fiore all’occhiello di Cason, in quanto consente di fornire pieno supporto tecnico e operatività immediata ai clienti ovunque nel mondo.
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